POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Octobre 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ruptureshop.com sur la manière dont leurs données à caractère personnel peuvent être collectées, utilisées et protégées par RUPTURE PROD.

RUPTURE PROD accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

RUPTURE PROD
Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
Capital social : 1 000 €
Siège social : 43370 Cussac-sur-Loire, France
SIREN : 130 358 328
SIRET : 130 358 328 00016
RCS Le Puy-en-Velay : 130 358 328
Président : Charlie BONNEVAL

E-mail : ruptureyt63@gmail.com
Téléphone : 07 60 17 99 72

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site www.ruptureshop.com, RUPTURE PROD peut être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles.

Il peut notamment s’agir :

des nom et prénom ;
de l’adresse postale et des adresses de livraison et de facturation ;
de l’adresse e-mail ;
du numéro de téléphone ;
des informations relatives aux commandes et achats effectués ;
de l’historique des commandes ;
des échanges avec le service client ;
des informations communiquées volontairement via les formulaires du site ;
des informations nécessaires à la création et à la gestion d’un compte client ;
des données techniques relatives à la navigation, telles que l’adresse IP, le type de terminal ou certaines informations relatives au navigateur ;
des données relatives aux cookies et autres traceurs, selon les choix effectués par l’utilisateur.

RUPTURE PROD ne collecte que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

3. Données relatives au paiement

Lorsqu'un utilisateur effectue un achat sur www.ruptureshop.com, certaines informations sont nécessaires au traitement du paiement.

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers intégrés à la boutique.

Les données bancaires complètes, telles que le numéro intégral de la carte bancaire et son cryptogramme, ne sont pas destinées à être directement conservées par RUPTURE PROD lorsqu'elles sont traitées par le prestataire de paiement concerné.

Les traitements réalisés par ces prestataires sont également soumis à leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.

4. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées peuvent notamment être utilisées afin de :

gérer les comptes clients ;
enregistrer et traiter les commandes ;
gérer les paiements ;
préparer et assurer la livraison des commandes ;
transmettre les informations nécessaires aux transporteurs et prestataires concernés ;
gérer les retours, remboursements et réclamations ;
assurer le service après-vente ;
répondre aux demandes adressées à RUPTURE PROD ;
gérer la relation commerciale avec les clients ;
respecter les obligations comptables, fiscales et légales de RUPTURE PROD ;
prévenir et détecter les fraudes et abus ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
mesurer l’audience et améliorer le site lorsque les conditions réglementaires applicables sont remplies ;
envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation le permet ou lorsque l’utilisateur y a consenti ;
personnaliser certaines communications ou publicités lorsque l’utilisateur a donné son consentement aux traceurs concernés.

5. Bases légales des traitements

Selon la finalité concernée, les traitements de données personnelles réalisés par RUPTURE PROD peuvent notamment reposer sur :

L’exécution d’un contrat, notamment lorsque les données sont nécessaires pour traiter une commande, assurer sa livraison ou gérer le service après-vente.

Le respect d’une obligation légale, notamment concernant la conservation de certaines informations comptables ou fiscales.

Le consentement de l’utilisateur, notamment lorsque celui-ci est requis pour certaines communications commerciales ou pour l’utilisation de certains cookies et traceurs.

L’intérêt légitime de RUPTURE PROD, lorsque celui-ci peut légalement constituer la base du traitement, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir certaines fraudes ou défendre les droits de la société.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont principalement destinées à RUPTURE PROD.

Elles peuvent également être communiquées, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique et l’exécution des commandes, notamment :

l’hébergeur et la plateforme technique du site ;
les prestataires de paiement ;
les transporteurs et services de livraison ;
les prestataires techniques ;
les prestataires comptables ou administratifs ;
les outils de communication et d’envoi d’e-mails ;
les prestataires de mesure d’audience ou de publicité lorsque leur utilisation est autorisée et, le cas échéant, consentie par l’utilisateur.

Le site www.ruptureshop.com est notamment réalisé à l’aide de la plateforme Wix.

RUPTURE PROD ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données nécessaires à la gestion d’une commande et à la relation contractuelle peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis archivées pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou à la défense des droits de RUPTURE PROD.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable.

Les données liées aux cookies et autres traceurs sont conservées conformément aux durées applicables à ces technologies et aux choix exprimés par l’utilisateur.

8. Cookies

Le site www.ruptureshop.com peut utiliser des cookies et autres traceurs.

Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique. D’autres peuvent être utilisés, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, à des fins de statistiques, de personnalisation ou de publicité.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies soumis à son consentement grâce à l’outil de gestion des cookies présent sur le site.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique en matière de cookies disponible sur www.ruptureshop.com.

9. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement du site peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.

10. Sécurité des données

RUPTURE PROD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

RUPTURE PROD s’appuie également sur les mesures de sécurité mises en œuvre par les prestataires techniques utilisés pour assurer le fonctionnement de la boutique.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, RUPTURE PROD veille à adapter les mesures de protection aux risques identifiés et aux services utilisés.

11. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les circonstances, des droits suivants concernant ses données personnelles :

droit d’accès à ses données ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de ses données dans les conditions prévues par la réglementation ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

12. Exercice des droits

Pour exercer ses droits ou obtenir des informations concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut contacter RUPTURE PROD :

Par e-mail : ruptureyt63@gmail.com

ou par courrier :

RUPTURE PROD
43370 Cussac-sur-Loire
France

Afin de protéger les données personnelles concernées, une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté RUPTURE PROD, que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés, il dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité française de contrôle :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site internet : www.cnil.fr

14. Communications commerciales

Lorsque l’utilisateur s’inscrit à une newsletter ou accepte de recevoir des communications commerciales, RUPTURE PROD peut utiliser son adresse e-mail afin de lui transmettre des informations relatives notamment aux produits, nouveautés, offres et actualités de la marque RUPTURE.

Lorsque la réglementation l’exige, ces communications sont envoyées avec le consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications concernées ou en contactant RUPTURE PROD à l’adresse ruptureyt63@gmail.com.

15. Mineurs

Le site et la boutique ne sont pas spécifiquement destinés à collecter des données personnelles auprès de mineurs.

Lorsque le consentement d’un représentant légal est requis par la réglementation applicable, celui-ci doit être obtenu avant le traitement concerné.

16. Modification de la politique de confidentialité

RUPTURE PROD peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions du site, des services proposés, des prestataires utilisés ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur www.ruptureshop.com.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du présent document.

17. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :